Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 — Taraflar
Satıcı:
TOTSGROUND BEBEK ÜRÜNLERİ DİJİTAL PAZARLAMA VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Küçükbakkalköy Mah. Selvili Sk. No: 4 İç Kapı No: 20 Ataşehir / İstanbul
Vergi Dairesi: Kozyatağı | Vergi No: 8581069497
MERSİS No: 0858106949700001
Ticaret Sicil No: 1152766
info@totsground.com.tr
totsground.com.tr
Alıcı:
Sipariş esnasında sisteme girilen ad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişi.
Madde 2 — Konu
İşbu sözleşme, Alıcı'nın totsground.com.tr web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Madde 3 — Ürün Bilgileri
Sözleşme konusu ürünün türü, miktarı, rengi ve satış fiyatı sipariş özeti ve fatura üzerinde belirtilmektedir. Ürüne ilişkin temel özellikler web sitesinde ürün sayfalarında yer almaktadır.
Madde 4 — Fiyat ve Ödeme
Ürünün satış fiyatı KDV dahil olup sipariş özeti sayfasında açıkça gösterilmektedir. Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya sunulan diğer ödeme yöntemleri aracılığıyla sipariş aşamasında peşin olarak tahsil edilir.
Madde 5 — Teslimat
Ürün, ödemenin onaylanmasının ardından 1 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verildikten sonra tahmini teslimat süresi 3-5 iş günüdür. Teslimat yalnızca Türkiye sınırları içindeki adreslere yapılmaktadır. Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Alıcı'nın verdiği adres bilgisinin hatalı veya eksik olması durumunda doğacak gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
Madde 6 — Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhaniar bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı bildirimi info@totsground.com.tr adresine e-posta ile yapılabilir. Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün iade edilmelidir. Satıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde ödemeyi iade eder.
Madde 7 — Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Ürünlerimiz gıda ile doğrudan temas eden hijyenik ürünlerdir. Bu nedenle 6502 sayılı Kanun'un Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, orijinal ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamamaktadır. Ambalajı açılmamış ürünler için 14 günlük cayma hakkı geçerlidir.
Madde 8 — Gizlilik
Alıcı'ya ait kişisel bilgiler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Gizlilik Politikamız kapsamında işlenmekte olup üçüncü taraflarla yalnızca sipariş ve teslimat süreçleri için paylaşılmaktadır.
Madde 9 — Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle Satıcı ile iletişime geçilmesi önerilir. Çözüme kavuşturulamayan uyuşmazlıklarda Türkiye'deki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 10 — Yürürlük
Alıcı, sipariş tamamlama aşamasında işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini onaylar. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.